디지털 시대의 변화
기술 – 디지털 시대의 변화와 사회복지의 진화기술의 발전, 사회복지에도 새로운 질문을 던지다4차 산업혁명, 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 메타버스.이러한 용어들은 이제 우리 일상에서 낯설지 않은 단어입니다. 하지만 기술의 급격한 발전은 단지 산업구조의 변화에만 영향을 미치지 않습니다.사회복지 분야 역시 디지털 기술의 진입에 따라 전례 없는 변화와 도전을 동시에 마주하고 있습니다.기술은 단순한 도구를 넘어, 사회복지 실천의 방식, 대상자 접근, 문제 해결 전략까지 전면적으로 바꾸고 있습니다. 오늘날 복지는 오프라인의 ‘대면 서비스’를 넘어, 디지털 기반의 ‘스마트 복지’로 재편되고 있습니다.기술이 바꾸고 있는 사회복지 현장1. 비대면 상담과 스마트 복지관코로나19 이후, 복지관과 상담 센터는 ..
2025. 5. 5.
