사회복지 프로그램을 개발할 때 가장 먼저 고려해야 할 요소는 무엇일까요? 바로 ‘클라이언트의 욕구’입니다. 겉으로 보기엔 비슷한 어려움을 겪는 사람이라도, 그 욕구의 ‘우선순위’와 ‘핵심 필요’는 서로 다를 수 있습니다.정확한 욕구조사 없이 시작된 복지 프로그램은 공허한 정책에 불과합니다. 따라서 클라이언트의 욕구를 파악하고, 그에 맞는 프로그램을 개발하는 것이야말로 사회복지 실천의 핵심이라 할 수 있습니다.미국 심리학자 매슬로우(A. Maslow)는 인간의 욕구를 다섯 단계로 분류했습니다: 생리적 욕구, 안전 욕구, 사회적 욕구, 존경 욕구, 자아실현 욕구. 이 이론은 사회복지 프로그램 개발 시 욕구의 유형별 접근이 가능하게 해주는 실용적 도구이기도 합니다.오늘은 제가 거주하고 있는 경기도 화성시에 위..